内山柑橘園（運営：mon-tive）（以下、「当園」といいます）は、当園が運営するオンラインショップ（以下、「本ショップ」といいます）において提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。

当園は、ユーザーが本サービスを利用する際に、以下の個人情報を収集することがあります。
・氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
・配送先情報（宛先氏名、住所、電話番号）
・購入履歴、閲覧履歴、および本サービス利用に関するログ情報

当園が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
・ご注文いただいた商品の配送、および代金決済のため
・注文確認、配送状況の確認、およびアフターサービスに関する連絡のため
・ユーザーからのお問い合わせに対応するため（本人確認を行うことを含む）
・新商品、キャンペーン、メンテナンス等のご案内のため（希望者のみ）
・利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定、対応のため
・ユーザーご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

当園は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・業務委託先への提供： 商品の配送（運送業者）、決済処理（決済代行会社）、システム運営等のため、業務委託先に必要な範囲で情報を提供する場合

当園は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信の採用、情報のアクセス制限等、必要かつ適切な措置を講じます。

ユーザー本人から、自己の個人情報について開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合には、ご本人であることを確認の上、法令に基づき速やかに対応いたします。

本ショップでは、カート機能の維持や利便性向上のためCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、お買い物機能が正しく動作しないことがあります。

本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

内山柑橘園 個人情報お問い合わせ窓口
メール：info@mon-tive.jp
担当：内山恵太